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外媒對比三星和特朗普:都聲名掃地 誰麻煩更大?

時間:2016-10-17 10:00:32
  • 來源:互聯(lián)網(wǎng)
  • 作者:Sophie周
  • 編輯:Sophie

許多消費者感到很震驚:一家有著卓越聲譽的公司出售有缺陷和危險的產(chǎn)品還不止,而且其反應(yīng)似乎這根本就不是什么大規(guī)模的問題,但最終證明這確實是。更糟糕的是,三星承諾替換機是安全的,最終證明卻并非如此。

反觀,又有多少人對特朗普的丑聞感到真正吃驚呢?

許多人認為,作為一個非常靈巧的推銷者,特朗普將在選舉結(jié)束后成立一家傳媒集團。

與三星不同,特朗普的滑稽動作、聲明、瑕疵和失禮行為并不會在他的信徒中產(chǎn)生負面影響。這些信徒圍繞在特朗普身邊是因為一個強烈的情感因素:憤怒。與許多職業(yè)政客不同,特朗普樂意表達憤怒。

他給這些憤怒賦予了粗糙而沙啞的嗓音、橙色的頭發(fā)和通紅的臉。

另一方面,三星則算錯了其消費者群體的感受。三星認為,如果它低調(diào)處理Note7事件,整個事情就會隨風(fēng)而逝。但事與愿違,Note7不斷爆炸,消費者信任受損。

是的,許多消費者強調(diào)不管怎樣還是不會放棄Note7。但更多的消費者將不僅懷疑這些手機,而且還懷疑三星的品牌。這個品牌曾被證明在電視、家用電器和其他領(lǐng)域非??煽?。

對三星來說,這些懷疑和笑話將會一直徘徊在耳邊。

不過,特朗普品牌卻總是很享受這些懷疑和笑話。公平地說,這些東西總是會吸引人:直言不諱的言論、關(guān)注自身利益,以及憤怒的咆哮。這些并沒有改變。即使特朗普的酒店和高爾夫球場破產(chǎn),這對該品牌來說也不是什么新鮮事。特朗普對破產(chǎn)并不陌生。他只是不會讓自己跟著破產(chǎn)。

當(dāng)選舉結(jié)束,一切塵埃落定,特朗普的名字仍會在“憤怒的白人男性”群體中閃耀。

而對三星來說,道路將會更漫長和顛簸。

特朗普將無需改變。他只需繼續(xù)做他自己,譴責(zé)他的批評者,沉浸在陰謀論和信徒的奉承中。

三星則無處可藏。它必須修復(fù)信任,闡明真相,并且重新打造令人興奮的產(chǎn)品。

三星仍然有很多工作要做。而特朗普只需繼續(xù)說話,對他來說,這一點都不費勁。

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