揭底智能手機(jī)怪現(xiàn)象：死機(jī)像買彩票 新機(jī)總斷貨

缺貨：缺的不是貨 是預(yù)估銷量的經(jīng)驗(yàn)

死機(jī)的問題基本上心里有數(shù)了，接下來去采購部和制造部看看缺貨是怎么一回事。

有個(gè)怪現(xiàn)象最近很流行。某款旗艦機(jī)發(fā)售，大家排隊(duì)購買，結(jié)果隊(duì)伍還沒排完，手機(jī)就賣光了。

是手機(jī)廠商不愿意賺錢?當(dāng)然不是。對(duì)于采購部來說，他們需要為手機(jī)的生產(chǎn)提前預(yù)訂或囤積各種配件，從CPU、內(nèi)存到攝像頭、外殼甚至包裝用的盒子。

但這里面會(huì)有一個(gè)小問題：采購的價(jià)格一般是根據(jù)訂貨量多少來衡量的，買過菜的朋友都明白這個(gè)道理。但一部手機(jī)上市前，很難準(zhǔn)確估計(jì)出它的具體銷量，配件訂多了，價(jià)格是便宜，但積壓的庫存反而更虧。

那就少囤積些配件?這正是手機(jī)缺貨的原因之一。為了規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn)，手機(jī)廠商在采購零部件時(shí)，不會(huì)太冒進(jìn)，可一旦手機(jī)銷量超過預(yù)期，配件囤貨用光了，那就是缺貨沒商量。

還有另一個(gè)可能，是意外的零件供貨不足。于是，手機(jī)廠商會(huì)對(duì)關(guān)鍵部件采用從多家供貨商進(jìn)貨的方式，來盡量規(guī)避這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

但這不是缺貨原因的全部，接下來再去制造部挖點(diǎn)料。這里的制造部不僅是手機(jī)廠商的制造部門，因?yàn)榇蟛糠质謾C(jī)是代工制造，因此也包括代工廠在內(nèi)，為了便于描述，統(tǒng)稱“制造部門”。

在制造部，則是另一番景象。所有的機(jī)器全部開動(dòng)，加班加點(diǎn)大生產(chǎn)。但為什么只有兩條產(chǎn)品線在生產(chǎn)這款熱銷手機(jī)，其他八條線都在加工別的產(chǎn)品?

手機(jī)制造基本外放到代工廠，而一家代工廠會(huì)接收不同企業(yè)的加工訂單，這里面就有一個(gè)排期問題。廠商會(huì)根據(jù)自己產(chǎn)品的銷量預(yù)估，給代工廠下訂單，安排工期和具體哪幾條產(chǎn)線來生產(chǎn)。但如果這個(gè)銷量估計(jì)不準(zhǔn)確，而代工廠的其他流水線又排滿了，那結(jié)果還是一樣的——缺貨。

所以說，估計(jì)銷量非常重要。

當(dāng)然，以上所述并非手機(jī)缺貨的全部原因，還有很多人為或者廠商刻意制造的因素。

降價(jià)：降與不降之間 拼的是面子

在手機(jī)產(chǎn)品降價(jià)的歷史上，有兩個(gè)極端的代表，蘋果和諾基亞。蘋果產(chǎn)品在下一代發(fā)售前幾乎從不降價(jià);諾基亞的旗艦則基本上以幾個(gè)月降一次的節(jié)奏，和iPhone5同時(shí)代的Lumia920，如今價(jià)格已直追小米。

關(guān)于降價(jià)，我們要探聽的是成本控制部門。

一部手機(jī)的定價(jià)是集體智慧的結(jié)晶。首先，市場(chǎng)部會(huì)估算出手機(jī)可能的銷量，然后研發(fā)部根據(jù)自己投入的人力物力，算出每一臺(tái)手機(jī)的研發(fā)成本;采購部拿著Excel表格，也搗鼓出每臺(tái)的硬件成本;最后，其他支撐部門和市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)給每臺(tái)手機(jī)加上宣傳和渠道成本，這個(gè)總和就是手機(jī)的基本價(jià)值了。

但經(jīng)濟(jì)學(xué)家早就教育過我們，價(jià)值不等于價(jià)格。加價(jià)多少，要看廠商的良心，以及對(duì)品牌的信心。

促成降價(jià)有內(nèi)因和外因兩個(gè)方面，表現(xiàn)出來就是主動(dòng)降價(jià)和別動(dòng)降價(jià)。

先說內(nèi)因。手機(jī)的價(jià)格絕大多情況下是要高于成本的，其中硬件、包裝甚至渠道的部分是和每一臺(tái)手機(jī)掛鉤，基本不變（采購價(jià)格可能會(huì)變化，但幅度不大），而軟件研發(fā)成本在手機(jī)上市后就不變了（暫時(shí)忽略部分維護(hù)成本），手機(jī)銷售越多，每一臺(tái)分擔(dān)的研發(fā)成本和市場(chǎng)前期宣傳成本就越低。當(dāng)手機(jī)銷量超過預(yù)估值時(shí)，每一臺(tái)手機(jī)的成本就開始下降，這時(shí)候，降價(jià)便成為了理智的可能。

再說外因。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，和新手機(jī)的快速推出，讓每一款機(jī)型都朝不保夕地在市場(chǎng)上拼殺著。當(dāng)新一代機(jī)型上市，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓低價(jià)格，手機(jī)廠商勢(shì)必要考慮調(diào)整自己產(chǎn)品的定價(jià)。如果此時(shí)銷量已超預(yù)期，那么降價(jià)便是順勢(shì)而為;如果銷量不佳還非降不可，那就只能從自己的利潤部分開刀。

會(huì)不會(huì)有手機(jī)把價(jià)格降到比成本還低?記住，手機(jī)成本是一個(gè)浮動(dòng)變化的過程。

當(dāng)一款手機(jī)在早期高價(jià)格時(shí)賺了很多錢，那么，其在銷售末期可能會(huì)降低到成本價(jià)甚至跌破成本去銷售，雖然這時(shí)賣一臺(tái)就賠一臺(tái)，但加上早期賺的利潤，總成本還是遠(yuǎn)低于總營收的。

為什么不直接停產(chǎn)，這樣獲得的利潤不是更高嗎?

雖然賬面上是這個(gè)道理，但廠商們追求的不僅僅是利潤，還有出貨量、市場(chǎng)地位等諸多因素。如果能在已經(jīng)大賺的前提下，犧牲掉部分利潤，來換取更高銷量和更大市場(chǎng)，對(duì)于品牌、用戶群體甚至股價(jià)都有良性促進(jìn)。