7成電視開機(jī)廣告無法取消 8成消費(fèi)者連1秒都不能忍

據(jù)“消費(fèi)者報(bào)道”統(tǒng)計(jì)，在目前主流的19個(gè)電視機(jī)品牌中，只有LG、松下、榮耀、索尼、三星5個(gè)電視品牌沒有“開機(jī)廣告”，占統(tǒng)計(jì)品牌的26.3%。而飛利浦、夏普等14個(gè)電視品牌有開機(jī)廣告，占比高達(dá)73.7%。

19款電視開機(jī)廣告時(shí)間統(tǒng)計(jì)

今年10月，消費(fèi)者報(bào)道基于各大電商平臺(tái)上的近8萬條消費(fèi)者評價(jià)數(shù)據(jù)，對市面上熱銷的62款65英寸大屏電視進(jìn)行了口碑分析，得出消費(fèi)者的使用痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。結(jié)果顯示，消費(fèi)者在評論中提及最多的痛點(diǎn)詞語包括廣告、卡頓、損壞，其分別被提及1158次、1129次、902次。

大屏電視痛點(diǎn)分析

可以看到，消費(fèi)者最不能忍受的就是電視開機(jī)廣告，投訴的原因主要集中在3個(gè)方面：體驗(yàn)差、時(shí)間長以及無法關(guān)閉。

在2019年的“開機(jī)廣告時(shí)長多久你能忍受”微博投票中，有82.1%的用戶選擇“絕不能忍，1秒都不行”；13.7%的人表示“10秒以內(nèi)可以”；只有4.3%的人表示“開機(jī)廣告挺好”。從這份統(tǒng)計(jì)來看，大部分用戶都難以忍受電視的開機(jī)廣告。

此外，上述調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大屏電視卡頓、損壞、畫質(zhì)模糊、有延遲、底色暗、有黑邊、邊框粗、兼容性差等痛點(diǎn)也多次被用戶提及。