三星啟動(dòng)Note7最后一次召回:給你換新的Note8
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- 作者:Deego
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去年三、四季度,三星電子爆發(fā)了震驚全球的Note 7智能手機(jī)質(zhì)量丑聞,三星停產(chǎn)停售該設(shè)備,并實(shí)施全球召回,此事讓三星電子品牌嚴(yán)重受損。
據(jù)悉,依然有相當(dāng)用戶繼續(xù)使用手中的Note 7,而三星電子近期開始實(shí)施最后一次召回。
綜合外媒報(bào)道,去年質(zhì)量事故發(fā)生之后,三星電子采取各種措施,鼓勵(lì)用戶送回手中的Note 7手機(jī),比如三星推出了換機(jī)補(bǔ)貼,另外和移動(dòng)運(yùn)營商合作采取斷網(wǎng),通過系統(tǒng)升級(jí)限制充電比例。
三星電子也承諾,在2017年秋季發(fā)布Note系列新手機(jī)之后,將會(huì)讓Note 7用戶完成切換。
日前,三星電子開始實(shí)施這一計(jì)劃。三星表示,Note 7用戶送回舊手機(jī)之后,可以獲得425美元的以舊換新折扣,并可以領(lǐng)取到一部Note 8手機(jī)。
三星表示,送回舊手機(jī)的用戶將能享受到免運(yùn)費(fèi)待遇,另外三星也將安排優(yōu)先發(fā)貨,這些用戶將成為全世界第一批用上Note 8智能手機(jī)的人。
目前,Note 7用戶可以在三星電子官網(wǎng)輸入自己的電子郵箱,了解在所在國家是否符合以舊換新的政策。
據(jù)報(bào)道,去年,三星電子一共在全球召回了300萬部Note 7,不過召回率并未達(dá)到百分之百,一些鐘愛Note 7的消費(fèi)者,不顧三星電子和移動(dòng)運(yùn)營商的勸告,繼續(xù)使用該產(chǎn)品。
整個(gè)的召回事件,給三星造成了53億美元的經(jīng)濟(jì)損失。不過幸運(yùn)的是,通過年初S8新手機(jī)的成功發(fā)布和銷售,三星電子基本上挽回了形象損失。在今年上半年,三星電子也獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的利潤,表明Note 7質(zhì)量事故并未留下后遺癥。
Note 7事故的主要原因,是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭激烈,三星電子在新手機(jī)中引入了過于激進(jìn)的升級(jí)內(nèi)容,造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
在今年的Note 8手機(jī)中,有不少媒體認(rèn)為三星電子表現(xiàn)得過于保守,這款手機(jī)和春季的S8 Plus相比,除了觸控筆、雙攝像頭之外,差別微小,三星的升級(jí)內(nèi)容嚴(yán)重不足。
也有媒體質(zhì)疑Note 8創(chuàng)新幅度不足,但三星定價(jià)過高。按照三星計(jì)劃,這款手機(jī)的使命是狙擊蘋果九月份發(fā)布的十年版手機(jī),Note 8是否能不辱使命,值得關(guān)注。
面對(duì)國際環(huán)保組織的巨大壓力,三星電子并未銷毀召回的300萬部Note 7,而是利用零部件重新組裝了手機(jī),縮小了鋰電池體積,重新以優(yōu)惠價(jià)格對(duì)外銷售。
迄今為止,全世界還有多少用戶在繼續(xù)使用Note 7,尚不得而知。
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