國(guó)行Note7全部召回 三星全額退款或換購(gòu)補(bǔ)助300元

三星Note 7爆炸、著火事件不斷，很多國(guó)家、地區(qū)都已經(jīng)采取了召回處理，唯有中國(guó)的Note7手機(jī)不在召回行列，這一舉動(dòng)讓國(guó)內(nèi)用戶相當(dāng)不滿。眼看著爆炸事件愈演愈烈，三星(中國(guó))終于有了回應(yīng)。

今日，三星(中國(guó))投資有限公司宣布全部召回Galaxy Note 7手機(jī)，全額退款。換購(gòu)其他型號(hào)三星手機(jī)退差價(jià)，額外補(bǔ)助300元購(gòu)物券。

公告顯示，三星(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2016年10月11日期，召回在大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)，共計(jì)190984臺(tái)(包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺(tái)產(chǎn)品)。并稱本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，由于存在異常發(fā)熱、燃燒等問(wèn)題，有可能發(fā)生起火等嚴(yán)重后果，截至目前大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過(guò)熱、燃燒事故。

三星(中國(guó))已從2016年10月10日起停止生產(chǎn)、銷售Note 7，并采取以下兩種措施實(shí)施召回：(1)免費(fèi)為消費(fèi)者更換其他型號(hào)全新三星手機(jī)，并退還兩個(gè)產(chǎn)品之間的差價(jià)，贈(zèng)送購(gòu)物券300元。(2)按照原購(gòu)買價(jià)格全額退款，同時(shí)回收產(chǎn)品。消費(fèi)者可自主選擇以上兩種方式之一。

消費(fèi)者可以聯(lián)系原銷售商進(jìn)行退貨、換貨事宜，也可通過(guò)客服熱線(400-810-5858)進(jìn)一步了解具體情況。手里還持有Note 7的朋友們可以抓緊時(shí)間聯(lián)系退換啦!