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手機(jī)游戲市場付費(fèi)調(diào)查:支付快速是吸引付費(fèi)的關(guān)鍵

時(shí)間:2013-08-03 10:05:48
  • 來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
  • 作者:newtype2001
  • 編輯:newtype2001

手機(jī)游戲市場近期的紅火是有目共睹的,但是作為玩家,你是否真的愿意為手機(jī)游戲買單呢?

第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)《財(cái)商》記者在采訪中了解到,在玩家之中,既有表示力所能及支持正版者,也有表示會(huì)通過各種途徑來獲取免費(fèi)游戲資源的。

與此同時(shí),包括易寶支付等在內(nèi)的多家支付公司紛紛推出更加便捷的支付方法,想以此來激勵(lì)更多玩家為游戲買單。

付費(fèi)者:力所能及支持正版

隨著智能手機(jī)的逐漸普及,玩手機(jī)游戲的人可謂越來越多。

小陸表示之前不怎么玩游戲,但最近迷上了“保衛(wèi)蘿卜”這款游戲,每天花在上面的時(shí)間比較多。小陳平時(shí)玩游戲的時(shí)間并不多,但在別人的“盛情”推薦之下也會(huì)玩一玩。

盡管兩人平時(shí)玩手機(jī)游戲的時(shí)間都不算長,但都曾通過蘋果(462.54,5.86,1.28%)商城下載過付費(fèi)游戲。

“如果可以聯(lián)機(jī)或者確實(shí)是做得很精致的游戲,我還是愿意購買的,力所能及地支持正版。”小陳說。

小王也是一位手機(jī)游戲的愛好者,他的手機(jī)上就安裝了十余款游戲。“平時(shí)工作壓力大,玩手機(jī)游戲就當(dāng)消遣一下,大多數(shù)手機(jī)游戲并不貴,可能是幾塊錢,下載下來可以玩好幾天,不算貴。”

事實(shí)上,光收取購買游戲的費(fèi)用顯然不能滿足商家,游戲進(jìn)行的過程中仍然會(huì)有不少收費(fèi)的項(xiàng)目。很多游戲本身是免費(fèi)下載的,但玩家想要玩得更暢快一些則需要購買金幣。

“購買金幣的價(jià)格根據(jù)金幣的數(shù)量不同往往有好幾個(gè)檔次,如果游戲?qū)嵲谔猛媪?,有時(shí)候很想快速進(jìn)入下一關(guān),還是會(huì)花錢購買一些金幣的。”小王表示。

據(jù)觀察,在蘋果商城上架的付費(fèi)手機(jī)游戲的售價(jià)大多在6元、12元和18元之間,也有少數(shù)售價(jià)在45元以上的游戲,由于價(jià)格昂貴,購買者較少。

逃費(fèi)者:千方百計(jì)免費(fèi)玩游戲

有的玩家愿意為手機(jī)游戲花錢,但還有的玩家則選擇千方百計(jì)地“逃費(fèi)”。

小沈就從來沒在游戲上花過一分錢。

“我挺早就在蘋果商城上注冊了,不過我從來沒有下過付費(fèi)的游戲,常常等它們‘限免’(限時(shí)免費(fèi))的時(shí)候安裝。”小沈說。

據(jù)了解,付費(fèi)手機(jī)游戲多見于蘋果公司開發(fā)的iOS平臺(tái),公司旗下的應(yīng)用商城——App Store是用戶獲取各類手機(jī)游戲的官方渠道。用戶在注冊賬號(hào)時(shí)會(huì)被要求綁定一張銀行卡或者信用卡,所有在商城及游戲內(nèi)的購買金額都將在這張卡上扣除,再由蘋果公司和開發(fā)商進(jìn)行分成。

據(jù)一位iOS開發(fā)者透露,無論付費(fèi)的游戲還是免費(fèi)游戲里付費(fèi)的服務(wù),蘋果公司和開發(fā)者的分成比例大約為三七開,但要扣除一些稅金,開發(fā)者的整體收益略低于七成。

而所謂的限時(shí)免費(fèi),是指商家為了吸引更多的用戶體驗(yàn)游戲,將原來收費(fèi)的應(yīng)用取消收費(fèi),用戶在指定的時(shí)間內(nèi)可以免費(fèi)下載。

“有天我下載了一個(gè)限時(shí)免費(fèi)的經(jīng)營類游戲,就是自己在莊園里建房子種花,等級(jí)越高種的植物越好看,經(jīng)驗(yàn)值也越高,不過等待收獲的時(shí)間越來越長,到后來種一株草莓都需要24小時(shí),而只有購買金幣才能縮短時(shí)間。我實(shí)在忍不住了,就想上網(wǎng)找找有沒有大神貢獻(xiàn)了無限金幣的版本,可是找了一圈都沒發(fā)現(xiàn)。倒是看到了內(nèi)購插件這種說法,就自己嘗試破解了,還真的成功了,立馬就有了幾億個(gè)金幣,幾天就滿級(jí)了。”小沈說。

小沈所說的破解版,是指對(duì)于已經(jīng)“越獄”了的用戶來說,他們可以不通過商城直接在手機(jī)里安裝游戲。有些玩家會(huì)重新改寫游戲程序,修改游戲中的金錢和生命值,或者破解游戲中需要付費(fèi)才能開放的關(guān)卡,然后發(fā)布到網(wǎng)上供其他用戶下載安裝。

盡管游戲能被破解,但是破解之后的游戲樂趣似乎也減少了。

“有次我下過一個(gè)破解版的游戲,本來得一關(guān)一關(guān)打怪獸,但是破解版可以直接進(jìn)入最后一關(guān),可是這樣就沒樂趣了,第二天我就刪了,重新裝了個(gè)沒有被破解的。”小沈說。

他表示,不會(huì)購買游戲內(nèi)的金幣、道具。“一旦道具變成了游戲的主要樂趣來源,我就不會(huì)再玩這個(gè)游戲了,畢竟這一花費(fèi)是沒有止境的。”

更短的支付時(shí)間“抓住”消費(fèi)者

CNNIC發(fā)布《2012年度中國手機(jī)游戲用戶調(diào)研報(bào)告》稱,手機(jī)游戲用戶中僅有27.6%有過游戲付費(fèi)行為,高達(dá)72.4%的手機(jī)游戲用戶未曾付過費(fèi),中國手機(jī)游戲用戶尚未養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣。

另有調(diào)查顯示,網(wǎng)速是手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)最主要的影響因素,而流量狀況則成為用戶是否使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的決定性因素。

盡管玩家為手機(jī)游戲付費(fèi)的習(xí)慣尚未形成,但是手機(jī)游戲公司正在大力開發(fā)多種多樣的游戲來吸引消費(fèi)者的目光。

各種類型網(wǎng)絡(luò)游戲的推出和運(yùn)作市場呈井噴態(tài)勢,但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲充值時(shí)的便捷和安全問題,一直是許多玩家和手游商家的“淚點(diǎn)”。

近日一位無線游戲研發(fā)的業(yè)內(nèi)人士表示,很多時(shí)候,不是用戶沒有付費(fèi)能力,而是游戲沒有提供便捷的付費(fèi)方法。“有些玩家是愿意付費(fèi)也準(zhǔn)備去付費(fèi),但是發(fā)現(xiàn)付費(fèi)的程序太復(fù)雜,只能放棄付費(fèi),這也是手機(jī)游戲公司不得不關(guān)注的問題。”

據(jù)了解,游戲玩家在游戲支付環(huán)節(jié)中,往往需要先行退出游戲界面,轉(zhuǎn)而到支付界面完成支付,對(duì)于游戲玩家而言體驗(yàn)性極差。

對(duì)于游戲廠商而言,交易流程的復(fù)雜直接導(dǎo)致交易率的降低,而較低的充值成功率也為手游商家?guī)砹艘幌盗械募m紛和損失。

某業(yè)內(nèi)人士表示,手機(jī)游戲還有很大的制約因素是來自支付方面的。傳統(tǒng)功能機(jī)的支付,是通過運(yùn)營商支付,比如發(fā)短信就支付完畢,但是到了智能機(jī)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)游戲得到蓬勃發(fā)展,而當(dāng)前支付的便利性、安全性還沒有得到廣大用戶的認(rèn)可。

“手機(jī)游戲消費(fèi)不同于其他產(chǎn)品的消費(fèi),付費(fèi)的速度很關(guān)鍵。其他產(chǎn)品,消費(fèi)者現(xiàn)在沒有購買成功,可以下次購買,但是手機(jī)游戲消費(fèi)往往是玩家在過關(guān)的過程中才會(huì)進(jìn)行的,如果這個(gè)時(shí)候由于支付方式不夠方便而沒有購買成功,那么下次也很難再來購買了。由于消費(fèi)者的叛離度是很高的,所以手機(jī)游戲支付要點(diǎn)就在于要快。”易寶支付高級(jí)副總裁余晨近日表示。

而為了抓住玩家轉(zhuǎn)瞬即逝的消費(fèi)欲望,多家電子支付公司開始開發(fā)各種快速支付的手段。以易寶支付為例,它推出的“一鍵支付”,對(duì)支付前端進(jìn)行簡化,將復(fù)雜的支付和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)移到后臺(tái)進(jìn)行,玩家無需注冊就可以完成支付,首次支付可能在10秒鐘以內(nèi)就能完成。

分析人士認(rèn)為,支付手段的便捷化,將有利于手機(jī)游戲市場的發(fā)展。

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