男孩打游戲花妹妹3萬(wàn)手術(shù)費(fèi) 媽媽稱都怪騰訊:就該退錢?
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- 編輯:liyunfei
近日江蘇一7歲男孩拿大人手機(jī)玩游戲,花3萬(wàn)多買裝備。據(jù)悉,男孩妹妹患有眼疾,這筆錢原本準(zhǔn)備給妹妹做手術(shù),現(xiàn)手術(shù)推遲。家長(zhǎng)表示,自己有疏忽,但游戲平臺(tái)監(jiān)管沒(méi)有到位,便聯(lián)系客服退費(fèi)。目前,部分游戲退費(fèi),家長(zhǎng)將繼續(xù)聯(lián)系其他游戲客服維權(quán)。
報(bào)道視頻:
從視頻里面的反饋看,游戲是來(lái)自騰訊的《和平精英》。其實(shí)類似的事情之前多次出現(xiàn),對(duì)于這個(gè)事情,再次引起了網(wǎng)友的熱議,如果未成年人等充值,騰訊等游戲公司到底該不該退錢?
有律師表示,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn),但可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
已滿八周歲未滿十八周歲的未成年人,如其進(jìn)行小額游戲充值或打賞,屬于與其年齡、智力相適應(yīng)的民事行為,一般認(rèn)為是有效的。
如有未成年人進(jìn)行大額、多次的游戲充值或打賞,則基于對(duì)未成年人智力和認(rèn)識(shí)水平的考慮,會(huì)認(rèn)為上述行為超出了未成年人的行為能力和認(rèn)知能力范圍之外了。這時(shí)候,就屬于效力待定的法律行為,應(yīng)當(dāng)征得其法定代理人的同意、追認(rèn)才能被法律認(rèn)可,如監(jiān)護(hù)人拒絕追認(rèn)則歸于無(wú)效。
但是在司法實(shí)踐中,家長(zhǎng)主張游戲運(yùn)營(yíng)商退費(fèi)時(shí),需要證明:第一,游戲充值行為是未成年人本人所為;第二,游戲充值行為并未得到家長(zhǎng)的同意或追認(rèn)。但是這兩點(diǎn)對(duì)于家長(zhǎng)證明來(lái)說(shuō)會(huì)比較難。
有網(wǎng)友表示,孩子成長(zhǎng)需要家庭的管教,家長(zhǎng)應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。而且游戲公司和主播平臺(tái)都是為了盈利,如果每個(gè)人都這樣去申請(qǐng)退款,那有些公司還有什么利益可圖呢?大家怎么看?
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