美國倡導(dǎo)團(tuán)體呼吁 聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查《FIFA》的開箱系統(tǒng)

一個由15個倡導(dǎo)團(tuán)體組成的聯(lián)盟昨天向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）發(fā)出了一封公開信，要求該監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查《FIFA》中的“操縱性設(shè)計的濫用”，特別是有著付費開箱系統(tǒng)的Ultimate Team模式。

在Fairplay和數(shù)字民主中心的領(lǐng)導(dǎo)下，這些團(tuán)體一再引用最近發(fā)布的挪威消費者委員會報告來描述他們認(rèn)為《FIFA》利用兒童缺乏金融知識和對賠率理解不足的現(xiàn)象，來設(shè)置一些不透明的模式。

Fairplay執(zhí)行董事Josh Golin表示，通過不斷推銷付費贏取的高級球星卡，EA正在利用孩子們與朋友攀比的心理，盡管事實上大多數(shù)成年人去抽卡，更不用說孩子了，并且無法確定他們獲得令人垂涎的卡片的幾率或卡片的正真的價值和價格。聯(lián)邦貿(mào)易委員會必須利用其權(quán)力調(diào)查這些設(shè)計濫用行為，并確定有多少兒童和青少年被EA剝削。

這封信表達(dá)了對EA的一些做法的擔(dān)憂，例如要求使用多種虛擬貨幣購買Ultimate Team卡包，從而具化出它們的實際成本。它還對EA公布的賠率表示反對，這些賠率“結(jié)果如此廣泛以至于對游戲玩家毫無意義”，缺乏讓幼兒遠(yuǎn)離游戲模式的控制，以及游戲有可能成為賭狗的平臺。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會在2019年就對電子游戲中開箱抽卡等現(xiàn)象進(jìn)行了研討，但并沒有采取任何實際行動。

目前，EA的一位代表對此做出了回應(yīng)，其表示公司設(shè)計游戲的目的是為玩家提供選擇、樂趣、公平和價值。在EA所有的游戲中，包括《FIFA》，消費是不是強制的，一直是一個選擇項，大多數(shù)玩家選擇了EA，希望所有玩家都能在公司旗下的游戲中獲得積極的體驗，公司也在努力為玩家和家長們提供盡可能多的信息和控制權(quán)，以便為他們自己和他們的孩子做出明智的選擇。

EA還表示，公司鼓勵使用適用于每個主要游戲平臺（包括EA自己的平臺）的家長控制，包括支出控制。公司還推出了FIFA Playtime讓玩家可以了解他們的游戲時間、抽卡詳情和積分購買。公司一直在傾聽社區(qū)的建議并積極投資游戲，以使它們讓每個玩家都覺得更好、更有趣。