仙劍5前傳葫蘆型MP3被坑續(xù) 無良廠商竟用擴(kuò)容芯片

    昨天我們?yōu)榇蠹覉蟮肋^《仙劍5前傳》豪華版中的周邊葫蘆MP3的質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，而百游官方也緊急召回問題MP3。今天百游更新了官方公告，向玩家們對此事件做了簡要的解釋，而返還的名單也已經(jīng)公布，一起來關(guān)注一下吧！

    百游官方公告：

    1月15號《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》上市,1月16日晚19:00時接到玩家投訴反映豪華版中的MP3存儲芯片存在問題， 這與我們在委托制作時的要求不一致（試制樣品為合格產(chǎn)品），得知這一情況我們高度重視，不敢有任何耽誤，積極進(jìn)行核實并在當(dāng)晚連夜，安排工作人員前往生產(chǎn)廠家核實情況。

    1月17日凌晨，工作人員到達(dá)深圳生產(chǎn)廠家，經(jīng)核實，發(fā)現(xiàn)委托生產(chǎn)商確實存在問題，并核實第一批MP3中的芯片絕大部分被掉包代之以廉價低容量擴(kuò)容芯片。但生產(chǎn)商隨后開始推諉試圖逃避責(zé)任，雙方交涉陷入停頓狀態(tài)。雖然我們已經(jīng)開始通過法律途徑解決問題，但很顯然要完全解決這一問題需要很長時間。我們深知玩家等待解決問題的急迫心情，生產(chǎn)商可以推諉，但我們必須正面面對，所以項目組決定不再等待交涉的結(jié)果，而是選擇馬上發(fā)布消息召回mp3，同時開始在市場上采購價值超過30萬元的合格存儲芯片用來替代被召回的問題芯片。

    我們與玩家一樣，同樣是該事件的受害者，我們也與大家一樣深深地?zé)釔壑蓜Γ瑢τ谑艿接绊懙耐婕遗笥?，我們表示真誠的歉意，并會通過實際的工作來解決好售后服務(wù)的問題。

    目前玩家們寄回的MP3已經(jīng)開始處理，首批更正過的MP3大部分已經(jīng)交付快遞開始返回，預(yù)期1-2天內(nèi)可收到。