日本人疑惑：為什么中國(guó)人患上智能手機(jī)依賴癥？

日本《鉆石》周刊6月3日一期刊登自由撰稿人中島惠的一篇文章，題為《為什么中國(guó)人患上了智能手機(jī)依賴癥》，文章摘編如下：

“現(xiàn)金?我已經(jīng)不帶現(xiàn)金出門了。的確，2月過春節(jié)時(shí)取了1000元，現(xiàn)在錢包里還有300多元。因?yàn)樵诓蛷d付餐費(fèi)和在便利店購(gòu)物時(shí)，都可以用智能手機(jī)結(jié)算，所以已經(jīng)不用現(xiàn)金了。再說從錢包里掏零錢也麻煩。”我4月下旬來到久違的上海時(shí)，一位姓王的朋友不經(jīng)意地對(duì)我說。

大約從一年前開始，在中國(guó)的城市里，用智能手機(jī)付款已經(jīng)變得很自然。據(jù)我所知，中國(guó)迅速發(fā)展到這種程度，進(jìn)入“脫現(xiàn)金社會(huì)”，對(duì)于日本人來說還是很難想象的。

在中國(guó)，智能手機(jī)開始爆炸性普及是從2013年底開始的，那時(shí)距離現(xiàn)在不過才三年左右。在這期間，出現(xiàn)了售價(jià)1000元以下的低價(jià)位智能手機(jī)，用上了4G通信系統(tǒng)，智能手機(jī)機(jī)體也變大，還不斷出現(xiàn)了很吸引人的APP。當(dāng)然日本的智能手機(jī)也有很多APP，但大多是限于“游戲”的內(nèi)容，并不涉及對(duì)生活必不可少的重要內(nèi)容。

而中國(guó)的智能手機(jī)APP很多都與日常生活密不可分。在出租車不足的北京和上海，呼叫出租車的APP是必需的，此外還有可以即時(shí)支付各種公共費(fèi)用的APP。不僅如此，你可以不用排隊(duì)，不用去銀行，不用到遠(yuǎn)處購(gòu)物?？傊?，在人口眾多，城市規(guī)模大，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差別大的中國(guó)，利用智能手機(jī)就可以簡(jiǎn)單地解決問題。其便利、輕松超過了日本人的想象。

中國(guó)人頻繁使用的是支付寶、微信支付等用于結(jié)算的APP。2016年中國(guó)通過智能手機(jī)支付的金額，換算成日元已達(dá)到了600萬億日元（約合36.8萬億人民幣）。

在有些店里，支付寶和微信支付都可以使用，有些店只能使用其中的一種，而消費(fèi)者往往會(huì)下載兩種APP。此外還有其他一些支付APP，甚至連街頭的報(bào)攤、餐飲攤點(diǎn)都可以用智能手機(jī)付費(fèi)。

到現(xiàn)在，在大城市恐怕很難找到不能使用智能手機(jī)結(jié)算的商店，一旦人們習(xí)慣了這種便利，就變得離不開手機(jī)。

如果是在日本，去任何零售店，店方都會(huì)準(zhǔn)備好現(xiàn)金零錢，店員的素質(zhì)幾乎都達(dá)到了一定水平，也不用擔(dān)心假鈔問題，對(duì)智能手機(jī)的利用度不如中國(guó)高不僅僅是因?yàn)樯鐣?huì)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。但是在中國(guó)，因?yàn)榇嬖谏鲜霾槐悖苑炊悄苁謾C(jī)發(fā)展迅猛，從某種意義上可以說超越了日本。

此外，中國(guó)人具有容易被新事物吸引的好奇心，還有很強(qiáng)的攀比心理，別人在做的事情，自己也要去嘗試。這是短期內(nèi)“智能手機(jī)依賴度”上升的原因之一。

如果沒有智能手機(jī)，就不能使用方便的APP，一下子就會(huì)給日常生活造成妨礙。最近人們從事商務(wù)活動(dòng)初次見面時(shí)，都不交換名片了，而是習(xí)慣把對(duì)方添加到微信朋友圈里。不僅是購(gòu)物時(shí)支付款項(xiàng)，與家人或朋友預(yù)約見面，與有工作往來的人進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，全都可以利用智能手機(jī)。

可以一邊走路一邊打電話或發(fā)信息的智能手機(jī)，對(duì)于急性子的中國(guó)人來說是很適合的工具，經(jīng)?？梢钥吹接腥诉呑哌呌檬謾C(jī)進(jìn)行語音聊天，因?yàn)檫@比發(fā)信息的速度更快。據(jù)說現(xiàn)在還利用微信搞輿情調(diào)查或者發(fā)送通知，如果沒有智能手機(jī)和APP，就會(huì)跟不上時(shí)代。

其結(jié)果，除了睡覺時(shí)間以外總也離不開智能手機(jī)的“手機(jī)成癮者”增多，夸張一點(diǎn)說，已經(jīng)開始出現(xiàn)“手機(jī)重要性僅次于性命、手機(jī)與身體一心同體”的情況。

我最早感覺到中國(guó)人對(duì)智能手機(jī)的依賴，是在2014年初。在北京和上海乘坐地鐵時(shí)，放眼望去，車廂里幾乎所有人都在看手機(jī)或者刷屏。那個(gè)場(chǎng)景作為“此前見所未見的情景”鮮明地留在我的記憶中。

2014年，在人口不到14億的中國(guó)，使用智能手機(jī)的人約為5.5億。自那以來僅僅兩年半，使用智能手機(jī)的人已經(jīng)達(dá)到八億至九億。到現(xiàn)在，堪稱“手機(jī)依賴癥”的對(duì)手機(jī)的熱衷絲毫不減。

不過，隨著對(duì)智能手機(jī)“依賴癥”的加劇，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，對(duì)于不能使用智能手機(jī)的老年人和農(nóng)民工來說，智能手機(jī)的普及拉開了與他們的差距，社會(huì)生活正變得越來越不便。

有沒有智能手機(jī)、能不能熟練掌握有用的APP使用方法，會(huì)給生活品質(zhì)帶來很大的差異，導(dǎo)致嚴(yán)重的“智能手機(jī)差距”，而這在五年前的中國(guó)是不存在的。在獨(dú)居老人增多的上海，圍繞智能手機(jī)的問題將來可能成為社會(huì)問題。

據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道，今后智能手機(jī)上的APP不僅能使個(gè)人用來進(jìn)行支付、預(yù)約、購(gòu)物等等，還將在教育、醫(yī)療、行政機(jī)構(gòu)、交通、保險(xiǎn)等領(lǐng)域用來擴(kuò)大服務(wù)。

不管愿意還是不愿意，中國(guó)社會(huì)在“擁有智能手機(jī)”的前提下已經(jīng)起步。只要居住在中國(guó)，恐怕就避不開智能手機(jī)。我這次在上海采訪時(shí)，深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。