網(wǎng)易《陰陽師》手游遭毀滅級Bug 玩家雪崩式退款

2016年中國最火手游非網(wǎng)易《陰陽師》莫屬，自上線之后在蘋果App Store游戲榜單中一直排名榜首。

然而2017年伊始，《陰陽師》就遭遇了“業(yè)原火副本BUG”和“退款渠道關閉”事件。微博上討論相關話題的玩家不斷增多，一度躥升到話題榜第8位，口碑危機盡顯。

據(jù)了解，12月30日，網(wǎng)易發(fā)布了《陰陽師》新版本更新，并新增了全新本“業(yè)原火”。不久后就有玩家發(fā)現(xiàn)，該副本存在致命Bug，有些玩家可以完全無損耗(不花費體力和挑戰(zhàn)卷)的刷副本，嚴重破壞了游戲公平性，造成眾多玩家不滿，隨后引發(fā)退款狂潮。

有玩家表示，“御魂”是《陰陽師》中很重要的一個屬性，這次的Bug讓很多人可以毫不費力的刷出幾百上千的6星御魂。這等于讓其他人根本沒法玩了。

隨后，有網(wǎng)友爆料：“網(wǎng)易關閉了陰陽師的退款渠道，現(xiàn)在iOS不讓退款了，由此可見本次BUG事件的嚴重程度，應該是退款人太多承受不住，再退要下架。從半夜到現(xiàn)在爆發(fā)海量退款申請，截至目前，僅有極少極少數(shù)的退款申請被通過，金額都不大，大額和累計很多的似乎沒有成功退款。”

但網(wǎng)易游戲方面表示，目前BUG已經(jīng)修復，已經(jīng)對外發(fā)布公告。至于退款關閉問題，網(wǎng)易并沒有收到過蘋果有關退款通道關閉的消息。

昨晚網(wǎng)易游戲官網(wǎng)發(fā)布公告稱：“經(jīng)查實，有個別部分玩家在業(yè)原火副本玩法中存在違規(guī)行為，該問題已在第一時間修復?！蛾庩枎煛肥钟螆F隊已排查到存在該違規(guī)行為的賬號，決定對所有違規(guī)賬號的相關游戲數(shù)據(jù)進行回檔，針對部分違規(guī)嚴重的賬號同時給予永久封停處理。”此外，還公布了永久封停處理的名單。

與此同時，《陰陽師》再次在游戲中發(fā)布公告，表示鼓勵玩家積極檢舉存在違規(guī)行為的玩家和渠道。并且提到要對微博和部分媒體上的不實言論的造謠追求法律責任。

資料顯示，《陰陽師》于2016年6月1日公測，9月2日登陸iOS平臺于App Store首發(fā)，9月9日全平臺公測。2個月后，網(wǎng)易宣布游戲的日活躍用戶達到了1000萬，并長期霸占iOS中國區(qū)暢銷榜的榜首。