游戲圈傳來噩耗，怪獵荒野國區(qū)差評如潮，飛升三國殺星球

稍等，我先放個小曲兒。

游戲圈傳來噩耗，發(fā)售僅一天的年度游戲候補《怪物獵人 荒野》，被發(fā)現(xiàn)死在Steam簡中評論區(qū)，首日好評率9%喜提差評如潮，飛升三國殺星球。

死者生前長期拼好幀攝入過量，數(shù)十種超采樣技術腌制入味，九龍拉棺墳頭蹦迪。畫面中的偽人多邊形黏稠堪比石油，顯存占用更是常人的數(shù)倍之大，玩家的顯卡CPU內存多處陷入瓶頸閃退不斷，幀率卻萎縮成個位數(shù)，怪物動作詭異抽搐不止。

當初他們堅持自然開發(fā)，“怪獵XX”量大管飽，如今拜入半成品門下，劍指年度最佳運營。上級領導告訴開發(fā)組程序員，吃不了玩家差評的苦，就要吃加班打磨游戲的苦，七分劇情播片，三分動作狩獵，剩下九十分交給持續(xù)更新……

好吧，以上內容多半只是純屬捏造的牢騷而已。正如健美圈天天傳來噩耗，巨臂哥小弟們仍然活蹦亂跳，《怪物獵人 荒野》也并沒有好評率反映的那么差勁——畢竟，“怪物獵人”系列的底子擺在這里，十幾種武器與近三十種大型怪物各異的戰(zhàn)斗體驗，外加豐富的角色構成選項，即便僅是前作的“高清復刻版”，這款游戲也不可能爛透。

實際上，與系列的直接前作《怪物獵人：世界》相比，各方面的進步是立竿見影的——全新的武器動作、更廣闊的無縫地圖、怪物表現(xiàn)力的全面提升，讓它成了“怪物獵人”系列，乃至CAPCOM全社史上銷售速度的巔峰，發(fā)售僅三天就在世界范圍內賣出了超過800萬份，Metacritic收錄的綜合媒體評分也來到了系列最高點。

沒有別的意思，只是炫耀一下我盾斧歷戰(zhàn)鎖刃龍四分臺

即便將目前嚴重的優(yōu)化問題與顯著不足的終盤怪物數(shù)量納入考慮，現(xiàn)在的《怪物獵人 荒野》也無疑是一款優(yōu)秀的游戲——不過，Steam評論區(qū)的網友們，似乎并不這么想。發(fā)售當日，游戲的評價直接來到了“褒貶不一”，而評論數(shù)量上占據了半壁江山的簡體中文區(qū)，好評率更是一度跌到僅有9%，鋪天蓋地的差評從游戲優(yōu)化、Bug、系統(tǒng)設計、劇情、內容量到沒有獵人小屋都罵了個遍，憑一舉之力將這款游戲的好評率拉進了下水溝。

直到截稿，其他區(qū)的平均好評率大概68%上下

9%的好評率是什么概念？

簡而言之，公認的驚世大糞作《魔戒：咕?！酚?6%的國區(qū)好評率，國產單機反向天花板《幻》有34%，就連徹頭徹尾的詐騙游戲《浩劫前夕》在下架前也保有15%的好評（盡管給出好評的幾乎全是串子）。

最后，Steam版《三國殺》目前共有65290條用戶評價，好評率為10%——大吳疆土，又一次淪陷了。

盡管在近一周的“沉淀”后，《怪物獵人 荒野》的國區(qū)好評率回升到了25%，仍不敵《魔戒：咕?！放c《幻》。與之相比，該作英文區(qū)好評率為68%，日文區(qū)則為61%，單從數(shù)據上來看，似乎很容易得出一個結論，要么是在咱們看來，這游戲就是和丟了魔戒的史麥戈坐一桌，要么是簡體中文用戶就是特別喜歡打差評——很顯然，前者并不成立。

那么，這個結論是否正確呢？

我打《怪物獵人 荒野》？真的假的

是，也不是。

首先，我們需要明確一個概念——如果說刻板印象中，游戲媒體的評測是以及格分為基準，優(yōu)點加分、缺點扣分的“高門檻客觀評分體系”，Steam評論區(qū)就是主觀的二元評判了。而后者的好評率則是無數(shù)這樣主觀評判的集合，讓其更容易被情緒或節(jié)奏所左右。

基于此，簡體中文區(qū)的“差評傾向”，尤其是對傳統(tǒng)意義上“大作”的差評傾向，確實是顯著偏高的。不僅是《怪物獵人 荒野》，去年年初的《艾爾登法環(huán)：黃金樹之影》與拿下TGA最佳持續(xù)運營的《絕地潛兵2》，都體現(xiàn)出明顯的“環(huán)大陸好評”現(xiàn)象——外文區(qū)“好評如潮”，簡中區(qū)“多半差評”。

然而，這并不說明簡體中文區(qū)玩家與外區(qū)玩家的游戲理解存在多大的差別。事實上，這些游戲被國區(qū)玩家嚴重詬病的缺陷，在外區(qū)玩家眼中同樣扎眼。

《艾爾登法環(huán)：黃金樹之影》的外區(qū)好評中，“獎勵放置失當，正反饋不足”“性能問題嚴重”“數(shù)值模型崩壞”等問題都赫然在列，盡管不足以讓一款大體優(yōu)秀的游戲徹底淪為爛作，它們卻也都會對游戲體驗產生立竿見影的負面影響。

區(qū)別只在于，在同樣面對一款擁有顯著問題的“好游戲”時，外區(qū)的習慣則更傾向于“默認好評”。除非游戲廠商真的如《絕地潛兵2》的“506更新”那般作了大死，否則通常不會采用“差評轟炸”這一“最后手段”。

簡體中文區(qū)用戶的態(tài)度則相對更為“苛刻”，他們更傾向于用急躁的情緒輸出與顯眼的差評將問題暴露出來，盡可能地引起玩家或廠商的重視——實際上，包括我在內的大部分《怪物獵人 荒野》國區(qū)差評者，都屬于邊罵邊玩的那批最狂熱玩家。且越是在系列作品中積累了足夠時長，對游戲有較深理解的玩家，就越傾向于大篇幅地書寫自己在游戲過程中體驗到的瑕疵。

如果你正經去向這些差評者詢問這款游戲究竟優(yōu)秀與否，他們多半會給你一個肯定的評價，“它很好，只是理應做得更好”——矛盾就在此處凸顯出來了，越是傳統(tǒng)意義上“大廠”的“大IP”，應該達到的“基準線”就越高，玩家對瑕疵、Bug與欠打磨之處的容忍度也就越低，對系列原有要素的修改也越容易產生爭議與節(jié)奏。當撐起游戲的基礎體驗被視為“理所當然”，那些影響游戲“完美程度”的“噪點”，也就變得相當刺眼了。

對沒有達到那條“應有基準線”的游戲，即使客觀上是好玩的，抱持更高期待的玩家們也很難給出好評。

因此，與其說這些打出差評的玩家是在評價這款游戲，為其他玩家給出“是否推薦”的參考，倒不如說他們是在嘗試用“差評轟炸”的方式擺明態(tài)度，逼迫廠商做出改變，進一步優(yōu)化游戲，滿足他們的訴求。

然而，搞清了國區(qū)玩家“差評轟炸”的緣由，并不能解釋為什么只有國區(qū)擁有如此激進的“差評文化”。正如此前所說，中外玩家實際上并不存在游戲理解上的太大差距，但面對著同樣的問題，為什么國區(qū)玩家會在Steam評論區(qū)狂轟濫炸，外區(qū)卻能捏著鼻子打出好評？

對此，有部分看出殯不嫌事大的網友當場開串，給出了相當具有當代互聯(lián)網特色的回答——正方觀點，外國佬都是被廠商規(guī)訓，喜歡赤石的烏龜孝子，挨打不伸頭；反方觀點，“老鐘”童年受到的容不得沙子的負反饋教育，在外國廠商身上開花結果，劣根性使然云云。

當然，這些說法全是扯淡。

此種現(xiàn)象的癥結，有很大一部分要歸于中國玩家社區(qū)與外國廠商之間的長期割裂。眾所周知，作為貢獻了Steam平臺50%用戶量的龐大社區(qū)，中國玩家群體一直沒能受到與體量相應的重視——別的不說，作為被全球玩家奉為圭臬的Metacritic評分，時至今日也只收錄了一家中國媒體，國內的玩家社區(qū)也罕有游戲廠商的官方入駐。

而相對應地，外國玩家與廠商的溝通手段就豐富得多。出于語言壁壘和眾所周知的原因，外國玩家能更方便地使用X、官方Discord，乃至Steam社區(qū)留言板等功能，更快捷且高效的反饋問題。

在此前游玩《戰(zhàn)錘40K：行商浪人》充滿Bug的早期版本時，我就對這點深有體會——當遇到相同的問題時，我只能在游戲自帶的Bug提交工具里填寫好信息，寄希望于廠商有耐心收到這封來自異國的信件，仔細閱讀，并在遙遙無期的下個補丁里修復。而外國玩家則能通過廠商官方Discord的Bug反饋頻道，以極高的效率將其上報，并得到實時的反饋。

此前的《餓狼傳說：群狼之城》試玩版也是如此，當遭遇了一眾Bug的我想要找到官方渠道進行反饋時，卻發(fā)現(xiàn)官方提供的調查問卷僅有英、日兩種語言。我屬于是幸運兒，在翻譯工具的幫助下能勉強讀通英文問卷，也能借由職務之便，寫篇試玩報告倒倒苦水，但和我一樣的廣大國區(qū)玩家又如何呢？

思來想去，行之有效的反饋渠道，似乎也就剩下了一處——Steam評論區(qū)。是的，還是由于眾所周知的原因，我們甚至連Steam社區(qū)留言板都沒法正常使用，在廠商沒有給出進一步溝通渠道的當下，Steam評論區(qū)就是幾乎唯一的“溝通橋梁”。只有在這里，我們能通過占據聲量的優(yōu)勢引起廠商的重視，從而“拐彎抹角”地讓自己的想法“上達天聽”，哪怕這個問題只是“鼠標異常抖動”或“服務器連接失敗”之類在廠商看來的細枝末節(jié)。

更何況，差評轟炸是真的有用。且不說體量較小的獨立游戲工作室，即使是以嘴硬頭鐵聞名的《絕地潛兵2》和隔壁惡名昭彰的“斯拉夫大牢”，都在玩家的差評轟炸下撤銷過有爭議的改動，前者更是直接計劃推出一件“浪子回頭披風”來紀念這一故事——雖然從事后來看，他們似乎并沒有長太大的記性，這件披風也遲遲沒能實裝。

久而久之，“遇到問題→差評轟炸→問題解決”的路徑依賴形成，“簡體中文區(qū)差評率高”的既定事實也成立了。

這是否在一定程度上違背了Steam評論區(qū)設立的初衷？

或許是吧。畢竟，G胖在設立評論區(qū)時，似乎沒有想到如今國區(qū)的差評文化，也沒想過評論區(qū)會成為聯(lián)系玩家與廠商的脆弱紐帶。

但正如外區(qū)玩家有包容和贊許游戲的自由，我們也并未違反任何的社區(qū)公約，哪怕“差評如潮”，里面的問題也都是玩家們最真實的反饋——來自占據Steam半壁江山，貢獻了《怪物獵人 荒野》三分之一全球銷量的最大玩家群體的真實反饋，打差評的玩家并沒有做錯什么。

正如他們所說的那樣，花錢買了游戲，難道就沒有評論的權利嗎？

顯然是有的。

與此同時，我們還理應享有和他人一樣的，與廠商順暢溝通、意見受人重視、習慣受人尊重的權利。而這些，也是國內外想要獲得商業(yè)成功的廠商們，在這個國內玩家聲浪崛起的時代，不得不修的一門課程。但現(xiàn)在，他們的成績似乎并不及格。

如果可以的話，我們也不想進犯大吳疆土——但可惜的是，我們現(xiàn)在似乎沒得選。