RTX 50顯卡黑屏、變磚？英偉達(dá)表示正在調(diào)查中、可能和驅(qū)動程序有關(guān)

外媒PC Gamer表示，他們一直在追蹤英偉達(dá)RTX 50系列GPU問題的報告，但現(xiàn)在看來這些問題已經(jīng)達(dá)到了臨界點。似乎大量RTX 5080和RTX 5090用戶都遇到了崩潰，尤其是黑屏問題，還有一些（可能缺乏足夠證據(jù)）稱顯卡“變磚”了。PC Gamer已經(jīng)向英偉達(dá)詢問了這些問題，英偉達(dá)回應(yīng)說目前正在“調(diào)查曝光的RTX 50系列GPU問題”。

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主要問題

大量用戶報告RTX 50系列顯卡出現(xiàn)黑屏問題，具體表現(xiàn)為在切換分辨率、高負(fù)載或多顯示器設(shè)置下發(fā)生黑屏。

部分用戶在重啟后問題依然存在，顯卡無法被系統(tǒng)識別，而另一些用戶則表現(xiàn)為間歇性黑屏。

有少量報告稱顯卡“變磚”，但真實性有待考證。

問題原因分析

驅(qū)動程序問題： 問題很可能與英偉達(dá)最新的572.16驅(qū)動程序有關(guān)，一些RTX 40系列顯卡用戶也報告了該驅(qū)動程序存在問題。

其他因素： 可能是由于PCIe信號問題導(dǎo)致，將PEG-16顯卡端口設(shè)置為PCIe Gen 4模式可能有所幫助。

解決方案

完整驅(qū)動程序清除和重新安裝： 使用DDU（Display Driver Uninstaller）徹底清除舊驅(qū)動程序，然后重新安裝最新驅(qū)動程序。

等待官方解決方案： 英偉達(dá)正在調(diào)查問題，可能會發(fā)布博客文章或熱修復(fù)驅(qū)動程序更新。

作者觀點

作者認(rèn)為問題主要與驅(qū)動程序有關(guān)，而非硬件穩(wěn)定性問題。

作者的RTX 5080顯卡在超頻情況下運行穩(wěn)定，未出現(xiàn)黑屏問題。

作者建議用戶在安裝新顯卡前，務(wù)必進(jìn)行完整的驅(qū)動程序清除。

總結(jié)

RTX 50系列顯卡黑屏問題似乎與驅(qū)動程序有關(guān)，用戶可以嘗試清除并重新安裝驅(qū)動程序，或等待英偉達(dá)官方解決方案。同時，保持 PCIe Gen 4模式可能也有助于緩解問題。

PC Gamer報道原文：

我們一直在追蹤關(guān)于英偉達(dá)新款RTX 50系列GPU問題的報告，但現(xiàn)在看來這些問題已經(jīng)達(dá)到了臨界點。似乎大量 RTX 5080和RTX 5090顯卡的用戶都遇到了崩潰，尤其是黑屏問題，還有一些（可能缺乏足夠證據(jù)）報告稱顯卡“變磚”了。我們已經(jīng)向英偉達(dá)詢問了這些問題，他們表示目前正在“調(diào)查RTX 50系列的報告問題”。

和以往出現(xiàn)的問題一樣，目前的情況看起來很復(fù)雜。最常見的是，RTX 50系列用戶報告黑屏問題。發(fā)生這種情況的場景各不相同。有些人說是在切換分辨率或刷新率時發(fā)生的。另一些人發(fā)現(xiàn)黑屏是在高負(fù)載下出現(xiàn)的，而還有一些人則將其與多顯示器設(shè)置聯(lián)系起來。

一些用戶發(fā)現(xiàn)在硬重啟后問題仍然存在，顯卡在設(shè)備管理器或系統(tǒng)BIOS中無法檢測到，而另一些用戶則覺得問題更具間歇性，重啟后恢復(fù)功能一段時間，然后黑屏再次出現(xiàn)。

現(xiàn)在，我們（PC Gamer）應(yīng)該預(yù)先說明的是，到目前為止，我們的RTX 5080和5090顯卡遇到的問題非常少。我們在游戲內(nèi)外使用各種基準(zhǔn)測試和捕捉工具進(jìn)行alt-tab切換時遇到過幾次崩潰，但重啟后沒有任何持續(xù)存在的問題。從本質(zhì)上講，即使我們將RTX 5080超頻到接近其硅片壽命的極限，我們也沒有直接經(jīng)歷過這些報告的黑屏問題。

但是，我們（PC Gamer）一直嚴(yán)格執(zhí)行完整的驅(qū)動程序清除，然后再安裝。記住這一點，這很重要。無論如何，在我們撰寫本文時，在包括英偉達(dá)自己的論壇（這里有一個例子）和Reddit在內(nèi)的平臺上報告問題的用戶數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了少數(shù)個體事件。

同樣，現(xiàn)在也出現(xiàn)了許多報告或直接經(jīng)歷過這些問題的YouTube視頻，其中包括JayzTwoCents的一個概述視頻，以及Boosted Media的視頻，他們在視頻中都遇到了黑屏問題，并且似乎已經(jīng)解決了這些問題。

事實上，我們（PC Gamer）已經(jīng)詢問了英偉達(dá)，他們表示：“我們正在調(diào)查RTX 50系列的報告問題。” 因此，只能等待官方解決方案或驅(qū)動程序熱修復(fù)。

長話短說，問題似乎很可能與英偉達(dá)最新的572.16驅(qū)動程序版本有關(guān)。值得注意的是，一些RTX 40系列GPU的用戶也報告了572.16驅(qū)動程序的問題。因此，這些問題可能并非完全是新的RTX Blackwell顯卡所特有的。

此外，特別是對于RTX 5080，我們認(rèn)為這些問題與硬件穩(wěn)定性或GPU在出廠設(shè)置下接近極限運行無關(guān)。我們的 Founders Edition RTX 5080實現(xiàn)了穩(wěn)定的+525 MHz GPU超頻和+1,000 MHz內(nèi)存超頻，這意味著它以穩(wěn)定的3.1 GHz運行。按最近的標(biāo)準(zhǔn)來看，這是一個非常大的超頻。

在此之前，解決該問題的最佳臨時辦法是使用DDU（Display Driver Uninstaller）進(jìn)行完整的驅(qū)動程序擦除，然后重新安裝驅(qū)動程序。這表明問題源于某種與殘留驅(qū)動程序數(shù)據(jù)沖突?；氐轿覀冎霸u論，我們可能沒有遇到黑屏問題，這并非巧合，因為我們按照慣例在安裝RTX 50系列評測卡之前運行了DDU。

根據(jù)最近的報告，新的RTX 50 GPU存在PCIe信號問題，特別是如果DDU清除不完全成功，短期內(nèi)將PEG-16顯卡端口設(shè)置為PCIe Gen 4模式也可能是一個明智的預(yù)防措施。