賽凡回應《流浪地球2》數字生命卡翻車：產品全部作廢、改回鋁合金

近日，眾籌《流浪地球2》數字生命卡、笨笨、MOSS模型等周邊產品的廠商賽凡，由于數字生命卡的成品與眾籌展示版本在設計、材質上存在明顯差異，導致了大量用戶的不滿。

今天凌晨，《流浪地球》系列導演郭帆對此事發(fā)聲，表示賽凡應該端正態(tài)度好好整改。

現在，賽凡官方公布了《流浪地球2》數字生命卡產品的調整聲明，對產品材質、工期、是否能夠退款等用戶在意的內容做出了回應。

根據官方回應，數字生命卡的材質將改回鋁合金，采用鋁合金壓鑄加CNC機床架構工藝，表面工藝按照最初眾籌樣品版本制作，已生產的上萬套產品全部作廢，損失自行承擔。

同時，官方將重新設計讀卡器的內部結構，使其能夠放下USB3.0芯片。

工期方面，賽凡表示由于更改模具，可能會導致一定程度的延期；官方稱將與工廠溝通，做一批發(fā)一批，盡可能提高出貨速度。

而對產品不滿的用戶，可以在3月25日之后與客服對接，進行全款退還。

同時，所有參與此次眾籌的用戶，將隨訂單加送一套主題明信片作為補償。