《軒轅劍》制作人遺忘自家賬號(hào) 最?？头芙^找回

在平時(shí)的游戲過(guò)程中，如果賬號(hào)不幸被盜或者遺忘密碼，玩家們最先想到的恐怕就是聯(lián)系客服，而通過(guò)這種渠道順利找回賬號(hào)密碼的也不在少數(shù)，只是需要一些常規(guī)的手續(xù)。那么，如果該款游戲的制作人要求找回賬號(hào)，是否擁有更加便利的特權(quán)呢？

近日，國(guó)產(chǎn)單機(jī)游戲《軒轅劍》系列制作人、有“軒轅劍之父”之稱的大宇資訊研發(fā)副總蔡明宏遭遇到了自家公司的史上最牛客服。因其不慎遺忘自己在大宇資訊官方網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼，遂致電客服求助，卻被告知手續(xù)不全無(wú)法提供服務(wù)，令人哭笑不得。

蔡明宏發(fā)微博分享“被拒”經(jīng)歷

蔡明宏在新浪微博上是這樣生動(dòng)的描述這件事的：“公司網(wǎng)頁(yè)部門今天傳給我鏈接，說(shuō)是紀(jì)念軒轅劍21年，所以推出軒轅劍音樂下載^_^。慘了，忘記自己在大宇網(wǎng)頁(yè)的會(huì)員名和密碼=_=..。。喂，大宇客服嗎？可否幫我查一下蔡明宏的帳號(hào)密碼嗎？‘抱歉，必須請(qǐng)您FAX傳證明本人的資料來(lái)，才能幫您查詢...’”

對(duì)于這件饒有趣味的事情，網(wǎng)友們紛紛表示好笑，而同時(shí)也有很多玩家稱贊這位客服的認(rèn)真負(fù)責(zé)：無(wú)論是普通玩家、游戲制作人還是公司副總，找回賬號(hào)的手續(xù)必須嚴(yán)格按照規(guī)定辦理，避免他人惡意冒領(lǐng)，這絕對(duì)是保障玩家權(quán)益最基本的原則。

客服崗位是很重要的位置

有趣的是，蔡明宏的好友、原大宇資訊游戲企劃謝崇輝也轉(zhuǎn)發(fā)了微博，并評(píng)論道：“很抱歉…您注冊(cè)的是‘蔡魔頭’…請(qǐng)傳真蔡魔頭的身份證過(guò)來(lái)～”令網(wǎng)友們更加忍俊不禁，甚至懷疑在做游戲的偽裝下，賣萌才是這些游戲制作人真正的職業(yè)。